Çerez Politikası

Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri · Sigortav

1. Giriş

İşbu Çerez Politikası, www.sigortav.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından işletilen Sigortav markasına ait internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar için geçerlidir.

Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site güvenliğini sağlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve gerekli hallerde pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Açık Rıza Metni sayfalarını inceleyebilirsiniz.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Veri Sorumlusu: Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri

Marka / Web Sitesi: Sigortav / www.sigortav.com

TOBB Sigortacılık Levha No: G08529-3A11

Adres: Hürriyet Mh. 256 Sk. No:2/4B Gaziosmanpaşa / İstanbul

Telefon: 0532 488 36 23

E-posta: bilgi@sigortav.com

3. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, güvenli şekilde çalışabilir, formlar düzgün şekilde işleyebilir ve site kullanımı analiz edilebilir.

Çerezler; oturum çerezleri, kalıcı çerezler, birinci taraf çerezler ve üçüncü taraf çerezler gibi farklı türlerde olabilir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

www.sigortav.com internet sitesinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak.

• Teklif ve iletişim formlarının güvenli şekilde kullanılmasını sağlamak.

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.

• Site performansını ölçmek ve geliştirmek.

• Ziyaretçi trafiğini analiz etmek.

• Kötüye kullanım, sahte işlem veya güvenlik ihlallerini önlemek.

• Açık rızanız bulunması halinde reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme faaliyetlerini yürütmek.

5. Kullanılan Çerez Türleri

5.1. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli olan çerezlerdir.

Bu çerezler olmadan internet sitesi düzgün çalışmayabilir. Örneğin güvenlik, oturum yönetimi, form gönderimi, çerez tercihinin hatırlanması ve sistem güvenliği gibi işlemler için kullanılabilir.

Zorunlu çerezler bakımından, kural olarak açık rıza alınması gerekmez; ancak kullanıcıların bu çerezler hakkında aydınlatılması gerekir.

Örnek kullanım amaçları:

• Site güvenliğini sağlamak.

• Formların çalışmasını sağlamak.

• Çerez tercihlerinizi hatırlamak.

• Oturum ve işlem güvenliğini sağlamak.

5.2. Performans ve Analitik Çerezleri

Performans ve analitik çerezleri, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi sayısını ölçmek, en çok ziyaret edilen sayfaları görmek ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu çerezler aracılığıyla IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi veriler işlenebilir.

Analitik çerezlerin kullanımı, çerezin niteliğine ve kullanım şekline göre açık rıza gerektirebilir.

Örnek kullanım amaçları:

• Ziyaretçi trafiğini ölçmek.

• Site performansını analiz etmek.

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek.

• Hatalı çalışan sayfaları tespit etmek.

5.3. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve internet sitesini daha kullanışlı hale getirmek amacıyla kullanılabilir.

Örneğin dil tercihi, çerez tercihleri veya form alanlarında kullanıcının tercih ettiği ayarların hatırlanması bu kapsamda değerlendirilebilir.

Örnek kullanım amaçları:

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.

• Site deneyimini kişiselleştirmek.

• Tekrar eden işlemleri kolaylaştırmak.

5.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri, açık rızanız bulunması halinde reklam, kampanya, pazarlama, yeniden hedefleme ve kullanıcı ilgi alanlarına göre içerik sunma amacıyla kullanılabilir.

• Bu çerezler, üçüncü taraf reklam veya analiz sağlayıcıları tarafından da yerleştirilebilir.

Örnek kullanım amaçları:

• Sigorta ürünlerine ilişkin kampanyaları göstermek.

• İlgi alanlarına göre reklam sunmak.

• Reklam performansını ölçmek.

• Yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek.

Reklam ve pazarlama çerezleri, zorunlu çerezlerden farklı olarak kullanıcının açık rızasına bağlıdır.

6. Çerezlerin Taraflarına Göre Sınıflandırılması

6.1. Birinci Taraf Çerezler

Birinci taraf çerezler, doğrudan www.sigortav.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Bu çerezler genellikle sitenin çalışması, güvenliği, kullanıcı tercihleri ve form işlemleri için kullanılır.

6.2. Üçüncü Taraf Çerezler

Üçüncü taraf çerezler, www.sigortav.com dışında kalan hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Bu kapsamda; analiz, reklam, harita, güvenlik, sosyal medya, canlı destek, WhatsApp yönlendirmesi veya benzeri üçüncü taraf servisler tarafından çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Üçüncü taraf çerezler bakımından ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.

7. Kullanılabilecek Çerezler Tablosu

Aşağıdaki tablo, sigortav.com internet sitesinde kullanılabilecek çerez türlerini genel olarak göstermektedir. Sitede kullanılan teknik altyapı ve eklentilere göre bu tablo güncellenmelidir.

8. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Veriler

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• IP adresi.

• Cihaz bilgileri.

• Tarayıcı bilgileri.

• İşletim sistemi bilgileri.

• Ziyaret tarihi ve saati.

• Ziyaret edilen sayfalar.

• Site içi tıklama ve kullanım bilgileri.

• Çerez tercihleri.

• Form kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.

• Yaklaşık konum bilgisi.

• Reklam ve pazarlama tercihleri.

9. Çerezlerin Hukuki Sebebi

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Zorunlu çerezler bakımından veri işleme faaliyeti; internet sitesinin çalışması, bilgi güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı talebiyle sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olabilir.

Zorunlu olmayan analitik, reklam, pazarlama ve yeniden hedefleme çerezleri bakımından ise açık rızanız alınır.

• Açık rızanız olmadan, zorunlu olmayan çerezler aktif hale getirilmemelidir.

10. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi internet sitemizde yer alan çerez tercih paneli üzerinden yönetebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli internet siteleri için çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle teklif ve iletişim formları, tercih kaydı, güvenlik kontrolleri veya bazı sayfa işlevlerinde aksaklık yaşanabilir.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler

www.sigortav.com internet sitesinde aşağıdaki türde üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir:

• Web analiz araçları.

• Reklam ve pazarlama araçları.

• Harita servisleri.

• WhatsApp yönlendirmesi.

• Sosyal medya bağlantıları.

• Güvenlik ve spam önleme servisleri.

• Hosting, CDN ve teknik altyapı sağlayıcıları.

Bu hizmetlerin kullanılması halinde ilgili üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından da çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Üçüncü taraf sağlayıcıların veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir.

12. Açık Rızanın Geri Alınması

• Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Açık rızanızı geri almak için internet sitesindeki çerez tercih panelini kullanabilir veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilirsiniz.

Açık rızanızı geri almanız, geri alma tarihinden önce rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

13. Kişisel Verilerin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına

• analiz ve raporlama hizmet sağlayıcılarına

• reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcılarına

• güvenlik hizmet sağlayıcılarına

• yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• yargı mercilerine

• aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması halinde, aktarım KVKK’nın 9. maddesine ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

14. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.

• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

15. Başvuru ve İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne iletebilirsiniz:

Adres:

• Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri
• Hürriyet Mh. 256 Sk. No:2/4B Gaziosmanpaşa / İstanbul

Telefon:

• 0532 488 36 23

E-posta:

• bilgi@sigortav.com

• Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

16. Politikanın Güncellenmesi

Maksimum Sigorta Aracılık Hizmetleri, SİGORTAV işbu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, internet sitesi altyapısındaki güncellemeler, kullanılan çerez türleri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel Çerez Politikası, www.sigortav.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yürürlük Tarihi: 25/06/2026